Privātuma politika

UAB „Nauja oda eshop“ privātuma politika

1. Ko nozīmē šī Privātuma politika?

Šī privātuma politika (turpmāk – Privātuma politika) nosaka galvenos personas datu apstrādes noteikumus un nosacījumus, kas piemērojami interneta vietnes www.naujaoda.lt (turpmāk – Interneta vietne) apmeklētājiem; „Nauja oda eshop“, UAB (turpmāk – Nauja oda eshop) klientiem (fiziskām personām) vai klientu (juridisko personu) pārstāvjiem; kandidātiem, kas piedalās „Nauja oda eshop“ atlases konkursos uz vakancēm; personām, kas sazinās ar „Nauja oda“/iesniedz tai pieprasījumus; kā arī „Nauja oda“ partneru un pakalpojumu sniedzēju pārstāvjiem u.c.

2. Par Nauja oda eshop

„Nauja oda eshop“, UAB, juridiskās personas kods 306079160, juridiskā adrese A. Goštauto g. 8-215, LT-01108 Viļņa, Lietuvas Republika, informācija par sabiedrību tiek uzkrāta un glabāta Lietuvas Republikas Juridisko personu reģistrā. Kontaktinformācija personas datu jautājumos: e-pasts info@naujaoda.lt; tālr. Nr. +370 604 48270.

3. Kas ir personas dati?

Personas dati ir jebkāda „Nauja oda eshop“ par jums vāktā/saglabātā informācija, ko var izmantot, piemēram, jūsu identitātes noteikšanai, pakalpojumu sniegšanai vai preču pārdošanai u.tml., un kas tiek glabāta elektroniskā vai papīra formā.

Personas dati ietver jebkādu informāciju, tostarp, bet neaprobežojoties ar jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, ko par jums „Nauja oda eshop“ vāc/glabā šajā Privātuma politikā vai jūsu atsevišķā piekrišanā vai līgumā ar „Nauja oda eshop“ norādīto mērķu sasniegšanai.

4.Kuru personas datus „Nauja oda eshop“ apstrādā?

Mums ir nepieciešami jūsu personas dati, kurus var vākt turpmāk aprakstītajos veidos. Šajā Privātuma politikā norādām, ko sagaidīt, kad „Nauja oda eshop“ vāc personas datus par:

• mūsu klientiem (fiziskām personām) un mūsu klientu (juridisko personu) pārstāvjiem;
• personām, kas sadarbojas ar mums (partneriem/ārpakalpojumu sniedzējiem);
• Interneta vietnes apmeklētājiem;
• personām, kas mums iesniegušas pieprasījumus/iesniegumus;
• kandidātiem uz vakancēm;

5. Kā „Nauja oda eshop“ saņem jūsu personas datus?

Mēs vācam jūsu personas datus, kurus jūs mums sniedzat, iesniedzot datus caur „Nauja oda eshop“ interneta vietni www.naujaoda.lt vai sazinoties ar mums, izmantojot „Nauja oda eshop“ norādīto kontaktinformāciju; sniedzot mums datus, lai mēs varētu jums, kā klientam, sniegt pakalpojumus; kā arī, kad kandidējat darbam pie mums u.c.

• Slēdzot pakalpojumu sniegšanas/sadarbības/citus līgumus;
• Jums iesniedzot mums savus datus (pieprasījumus) caur mūsu interneta vietni vai klātienē;
• Kad jūs rakstāt e-pastu uz „Nauja oda eshop“ norādīto e-pasta adresi;
• Kad piekrītat sīkdatņu ievietošanai jūsu ierīcē;
• Kad kandidējat uz mūsu vakancēm;
• Vai sniedzat informāciju citā veidā.

6. Kādus personas datus un kādam nolūkam mēs apstrādājam?

Pakalpojumu sniegšanas un/vai preču pārdošanas fiziskām personām nolūkā tiek apstrādāti šādi klientu (fizisku personu) personas dati:

• Vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs, bankas konta numurs, piegādātāju un pircēju rekvizīti, citi ar pakalpojumu sniegšanu vai preču pārdošanu saistīti personas dati.

Pakalpojumu sniegšanas vai preču pārdošanas juridiskām personām nolūkā tiek apstrādāti šādi klientu (juridisko personu) pārstāvju personas dati:

• Kontaktinformācija (vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs).

Sadarbības/partnerības ar „Nauja oda eshop“ nolūkā tiek apstrādāti šādi partneru/ārpakalpojumu sniedzēju (to pārstāvju) personas dati:

• vārds, uzvārds, tālruņa numurs, adrese, e-pasta adrese, bankas konta numurs.

Pieprasījumu, kas saņemti caur „Nauja oda eshop“ interneta vietni, administrēšanas un atbilžu sniegšanas nolūkā tiek apstrādāti šādi interneta vietnes apmeklētāju personas dati:

• vārds, e-pasta adrese.

Jāatzīmē, ka „Nauja oda eshop“ dzēš datu subjektu sniegtos liekos personas datus, kas nav nepieciešami pieprasījuma iesniegšanai un atbildes saņemšanai.

Jaunu darbinieku atlases nolūkā tiek apstrādāti šādi kandidātu personas dati:

• vārds, uzvārds, CV, tālruņa numurs, e-pasta adrese, iegūtie sertifikāti, izglītības diploms, attēls, kvalifikācijas raksturlielumi, darba pieredze (iepriekšējās darbavietas).

Tiešā mārketinga nolūkos tiek apstrādāti šādi klientu (fizisku personu) vai klientu (juridisko personu) pārstāvju personas dati:

• vārds, e-pasta adrese.

Apmeklētājam pieslēdzoties vai apmeklējot „Nauja oda eshop“ interneta vietni, automātiski tiek savākti un apstrādāti šādi tehniskie personas dati:

• IP adrese;
• pieslēgšanās datums un laiks;
• tīmekļvietnes nosaukums un universālā adrese (URL), no kuras tiek pieslēgts mūsu Interneta vietnei;
• apmeklētāja ierīces operētājsistēmas dati;
• apmeklētāja interneta pakalpojumu sniedzēja informācija;
• apmeklētāja ģeogrāfiskās atrašanās vietas dati;
• cita saistītā tehniskā informācija.

Savā darbībā „Nauja oda eshop“ ir arī atsevišķu savu klientu datu apstrādātājs un apstrādā to, kā datu pārzinu, personas datus viņu interesēs un vārdā saskaņā ar noslēgtajiem Datu apstrādes līgumiem un rakstiskajiem norādījumiem par personas datu apstrādi.

7. Kādi ir likumīgās apstrādes pamati un cik ilgi dati tiek glabāti?

Līgums (pakalpojumu sniegšanas/sadarbības/cits);

Leģitīmās intereses – atbildēt uz jūsu pieprasījumiem, sniegt informāciju, ko jūs pieprasāt, u.tml.;

Tiesību aktu noteikto saistību izpilde (normatīvo aktu prasību izpilde, grāmatvedība, arhivēšana u.tml.);

Piekrišana (piem., piedaloties darbinieku atlasē, veicot tiešo mārketingu u.c.).

Nr.	Personas datu apstrādes mērķis	Glabāšanas termiņš
1.	Datu apstrāde tiešā mārketinga nolūkos	10 gadi no piekrišanas sniegšanas
2.	Datu apstrāde reklāmas kampaņu nolūkos	1 gads no piekrišanas sniegšanas
3.	Datu apstrāde e-komercijas nolūkos	2 gadi no pēdējās pierakstīšanās vai pirkuma
4.	Datu apstrāde dalībai kosmētikas produkta testēšanā	3 gadi pēc pētījuma beigām

Izņēmuma gadījumos dati tiek glabāti ilgāk, ja ilgāku personas datu un saistīto dokumentu glabāšanas termiņu nosaka piemērojamie normatīvie akti un tas ir nepieciešams (piem., obligātie grāmatvedības un citu dokumentu glabāšanas termiņi u.tml.) vai arī to nosaka datu pārziņa leģitīmo interešu aizsardzība tiesā vai citās valsts iestādēs.

8. Dalība atlasēs

„Nauja oda eshop“ vāc un apstrādā jūsu dzīvesgājumu (CV) un/vai motivācijas vēstuli un/vai citu jūsu sniegto informāciju dalības atlases procesā nolūkā, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, ko jūs paužat „Nauja oda eshop“, nosūtot/iesniedzot caur interneta vietni savu CV un citu informāciju.

Pēc darbinieku atlases pabeigšanas mēs apņemamies jūsu personas datus dzēst un/vai iznīcināt 5 darba dienu laikā pēc darba/prakses līguma noslēgšanas ar izvēlēto kandidātu, izņemot, ja ar atsevišķu piekrišanu piekritīsiet, ka jūsu dati turpmāk tiek izmantoti jūsu piekrišanā norādītajiem mērķiem.

9. Tiešais mārketings

Kļūstot par mūsu klientu un datu vākšanas brīdī sniedzot atsevišķu piekrišanu, jūsu personas dati var tikt apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos.

Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret to, ka ar jums saistītie personas dati tiek apstrādāti mārketinga nolūkos.

„Nauja oda eshop“ pārtrauc (turpmāk neizmanto) jūsu personas datus tiešā mārketinga nolūkos tiklīdz jūs iebilstat pret šādu apstrādi vai atsaucat savu piekrišanu.

Jūsu atteikšanās saņemt reklāmas piedāvājumus un jaunumus netraucēs izmantot mūsu pakalpojumus, taču tas nozīmēs, ka nevarēsim sniegt jums izdevīgus piedāvājumus. Par iebildumu vai piekrišanas atsaukšanu varat informēt mūs e-pastā info@naujaoda.lt.

Tiešā mārketinga nolūkos „Nauja oda eshop“ izmanto jūsu personas datus, kamēr esat „Nauja oda eshop“ klients, izņemot, ja atsaucat savu piekrišanu.

10. Datu izpaušana

Mēs varam izpaust informāciju par jums mūsu darbiniekiem, pakalpojumu sniedzējiem vai citiem saņēmējiem, ja tas ir pamatoti nepieciešams šajā Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.

Noteiktos apstākļos mums var būt pienākums nodot jūsu personas datus, ja:

• informācija jāizpauž saskaņā ar likumu, tostarp gadījumos, kad personas dati jāsniedz nodokļu administrācijai un tiesībaizsardzības iestādēm noziegumu novēršanas un atklāšanas nolūkos;
• personas dati jāizpauž tiesvedības dēļ vai juridiskās konsultācijas saņemšanai, vai arī izpaušana ir nepieciešama, lai noteiktu, īstenotu vai aizstāvētu mūsu tiesības;
• informācija jāizpauž, lai aizsargātu mūsu vai citu personu intereses (piemēram, novērstu krāpšanu);
• informācija jāizpauž trešajai personai, kas mūsu vārdā sniedz administrēšanas vai datu apstrādes pakalpojumus (mūsu Datu apstrādātāji). Šādos gadījumos mēs apņemamies nodrošināt, ka trešās personas aizsargā personas datus tāpat kā mēs, un informēt jūs par šīs Privātuma politikas izmaiņām; un
• informācija jāizpauž mūsu uzņēmuma aktīvu vai organizācijas potenciālajam pircējam.

Ja jūsu personas dati tiks nodoti trešajai valstij un/vai starptautiskai organizācijai, mēs jūs par to iepriekš informēsim un nodrošināsim, ka dati tiek nodoti, ievērojot spēkā esošo normatīvo aktu prasības.

11. Jūsu personas datu drošība

Jūsu personas dati tiks apstrādāti, ievērojot Vispārīgo datu aizsardzības regulu, Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumu un citu tiesību aktu prasības. Apstrādājot jūsu personas datus, mēs īstenojam organizatoriskos un tehniskos pasākumus, kas nodrošina jūsu personas datu aizsardzību pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, izmaiņām, izpaušanu, kā arī pret jebkādu citu nelikumīgu apstrādi.

12. Jūsu tiesības

Šajā sadaļā sniegta informācija par jūsu tiesībām saistībā ar mūsu veiktu jūsu personas datu apstrādi un par gadījumiem, kad varat izmantot šīs tiesības. Ja vēlaties saņemt vairāk informācijas par savām tiesībām vai tās īstenot, sazinieties ar mums e-pastā: info@naujaoda.lt.

Bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 1 mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas mēs sniegsim informāciju par darbībām, kas veiktas, saņemot jūsu pieprasījumu par jūsu tiesību īstenošanu. Atkarībā no pieprasījuma sarežģītības un saņemto pieprasījumu skaita minēto termiņu var pagarināt vēl par 2 mēnešiem.

• Tiesības atsaukt piekrišanu

Ja esat mums snieguši nepārprotamu piekrišanu jūsu datu apstrādei, to varat jebkurā laikā atsaukt, paziņojot par to e-pastā: info@naujaoda.lt.

• Tiesības piekļūt saviem personas datiem

Mēs vēlamies, lai jūs pilnībā saprastu, kā izmantojam jūsu personas datus, un jums nerastos neērtības. Jūs jebkurā laikā varat sazināties ar mums un noskaidrot, vai apstrādājam jebkādus jūsu personas datus. Ja mēs glabājam vai citādi izmantojam jūsu personas datus, jums ir tiesības ar tiem iepazīties. Lai to izdarītu, iesniedziet mums rakstisku pieprasījumu e-pastā: info@naujaoda.lt.

• Papildu tiesības

Zemāk sniegta informācija par papildu tiesībām, kuras varat īstenot, ievērojot aprakstīto kārtību.

• Jums ir tiesības lūgt labot jebkuras mūsu rīcībā esošās datu neprecizitātes. Šādā gadījumā mēs varam lūgt apstiprināt laboto informāciju.
• Jums ir tiesības lūgt dzēst jūsu personas datus. Lūdzam ņemt vērā, ka šādu lūgumu varēsim izpildīt tikai tad, ja:
• jūsu personas dati vairs nav nepieciešami mērķiem, kuriem tie tika savākti/īstenoti (piemēram, mums jūsu dati ir vajadzīgi, lai atbildētu uz jūsu vēstulēm);
• likumi aizliedz mums vākt, glabāt vai izmantot personas datus;
• jūsu personas dati nav nepieciešami, lai noteiktu, īstenotu vai aizstāvētu tiesisku prasību, piemēram, tiesvedībā.
• Jums ir tiesības lūgt ierobežot jūsu personas datu apstrādi vai tos neapstrādāt:
• laikā, kas nepieciešams, lai pārliecinātos par jūsu personas datu pareizību, kad iesniedzat iebildumus par datu precizitāti;
• kad mūsu veiktais jūsu personas datu vākums, glabāšana vai izmantošana ir nelikumīga, bet jūs izvēlaties nelūgt datu dzēšanu;
• kad mums jūsu personas dati vairs nav nepieciešami, bet jums tie vajadzīgi, lai noteiktu, īstenotu vai aizstāvētu tiesisku prasību;
• laikā, kas nepieciešams, lai noteiktu, vai mums ir svarīgāks tiesiskais pamats turpināt jūsu personas datu apstrādi, ja esat izmantojuši tiesības iebilst pret datu apstrādi.
• Jums ir tiesības uz to datu pārnesamību, kurus no jums ieguvām ar jūsu piekrišanu vai līguma noslēgšanas nolūkā. Izmantojot šīs tiesības, pēc jūsu pieprasījuma pārsūtīsim jūsu sniegto datu kopiju.
• Jums ir tiesības iebilst pret to, ka mēs izmantojam jūsu personas datus:
• ja šos datus izmantojam, lai nodrošinātu savas leģitīmās intereses, taču mums nav svarīgāka tiesiskā pamata turpināt izmantot jūsu personas datus; vai
• jebkurā laikā, kad jūsu personas datus izmantojam jaunumu izsūtīšanai vai tiešā mārketinga nolūkos. Šādā gadījumā dati vairs netiks izmantoti šiem mērķiem, bet var tikt izmantoti citiem likumīgiem mērķiem.

13. Sūdzības

Ja uzskatāt, ka jūsu kā personas datu subjekta tiesības ir un/vai var tikt pārkāptas, lūdzam nekavējoties vērsties pie mums ar sūdzību e-pastā info@naujaoda.lt. Tiklīdz saņemsim jūsu sūdzību, apņemamies sazināties ar jums ne vēlāk kā 14 dienu laikā un informēt par sūdzības izskatīšanas gaitu, kā arī vēlāk – par rezultātu.

Sazinoties ar mums, lai iesniegtu sūdzību, jūsu personas datus izmantojam tikai sūdzības izskatīšanai un atbildes sniegšanai, kā arī mūsu sniegto pakalpojumu kvalitātes izvērtēšanai. Saņemot sūdzību par mūsu komandas locekli, mums var nākties šai personai atklāt jūsu identitāti. Iesniedzot sūdzību, varat norādīt, ka nevēlaties, lai jūsu identitāti atklājoša informācija tiktu izpausta, un mēs centīsimies ņemt vērā jūsu lūgumu. Tomēr ne vienmēr ir iespējams sūdzību izskatīt anonīmi.

Ja neesat apmierināti ar mūsu atbildi, varat iesniegt sūdzību tieši Valsts datu aizsardzības inspekcijai (tālrunis +370 5271 2804, e-pasts: ada@ada.lt). Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei tajā dalībvalstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darbavieta vai vieta, kur iespējams noticis personas datu drošības pārkāpums.

14. Atbildība

Jūs esat atbildīgi par jebkurām darbībām (datu nodošanu, iesniegtajiem pasūtījumiem u.c.), kas veiktas mūsu Interneta vietnē. Jūs esat atbildīgi par to, lai jūsu sniegtie dati būtu precīzi, patiesi un pilnīgi. Ja jūsu sniegtie dati mainās, jums nekavējoties mūs par to jāinformē e-pastā info@naujaoda.lt. Mēs nekādā gadījumā neesam atbildīgi par zaudējumiem, kas jums radušies tādēļ, ka esat norādījuši nepareizus vai nepilnīgus personas datus vai neesat mūs informējuši par to izmaiņām.

15. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam jebkurā laikā atjaunināt vai mainīt šo Privātuma politiku. Šāda atjaunināta vai grozīta Privātuma politika stāsies spēkā no tās publicēšanas mūsu Interneta vietnē.

Privātuma politikas apakšā norādītais „Atjaunināšanas datums“ norāda, kad Privātuma politika pēdējo reizi atjaunināta.

Pēdējā Privātuma politikas atjaunināšana veikta 2024-02-26.